PROGRAMME REGIONAL QUALITE COMMERCE
Parce que la QUALITE est le 1er critère de choix du consommateur, la Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie et les Chambres de Commerce et d'Industrie de la Région Nord – Pas de Calais avec le soutien de l'Etat, et du Conseil Régional, vous proposent la démarche Qualité Commerce.
Vous avez à cœur de développer l'activité et la rentabilité de votre entreprise en mettant en avant vos qualités et savoir-faire ?
Déjà plus de 2000 commerçants labellisés dans la région Nord Pas de Calais.
Les temps forts du Programme Qualité Commerce :
- Une présentation de la démarche par un conseiller commerce de la CCI d'Avesnes.
- Deux visites « mystère » et un audit téléphonique réalisés par un organisme professionnel indépendant.
- Les évaluations donneront lieu à des préconisations d'amélioration et à un rapport sur vos points forts et points d'amélioration.
- Après validation, vous obtiendrez la qualification " QUALITE COMMERCE 2007 - 2009 ".
- Un programme de formation établi avec la CCI d'Avesnes.
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